和记娱乐

查看详情内容
信箱序号: 16023
发信人姓名: 刘奎
来件标题: 供暖10天了,我们商铺没暖气,向供热公司多次反映未果
信件内容: 尊敬的市领导你们好,我是和记娱乐乌苏街个体经营商户,今年统一供暖已经过去十天了,我和我令居的暖气始终没有温度,我们门面供暖属于准格尔热力负责,没有暖气我们这些天一直联系准格尔热力的同志帮我们检修暖气管线是否存在故障,如何排除能够正常供暖,第一次反应,他们以刚开始供暖很多商铺没有正常循环为由让我们等两天,两天后依然没有暖气,我们再次反映,他们又要求我们相互检查左右邻居是否有未打开的阀门,我们按照他们要求去互相检查左右邻居暖气阀门都保证开启状态,还是没有暖气后再次反映,他们安排了一位老师傅对我们未供暖商铺进行排查,但未找到没有供暖的原因就离开了。当我们再次寻求准格尔热力工作人员帮助,得到的回答是再等等。。。。。。没有暖气,冷空气导致我们商铺无法正常经营,向市领导反映该情况,恳请领导予以解决,谢谢
处理情况: 处理完毕
回复意见: 刘奎您好: 
            关于乌苏街一个体经营商户反映没供暖问题已收悉,现答复如下: 
            接到(乌苏街77-8号)的反映暖气不热问题,我局安排供热公司工作人员对该处供暖情况进行现场排查,发现该商户室内供热阀门已坏(阀芯脱落),也对该分支进楼总阀门进行检查,发现总阀无法关闭严实,建议必须先更换分支阀门,再更换商户室内供热阀门。经用户更换分支(室内)阀门后,现已恢复正常供暖。 

                                                                                                                                                                                      和记娱乐住房和城乡规划建设局 
                                                                                                                                                                                            2018年11月5日 
关注程度: 19
收件时间: 2018-11-06  16:43:50.0
www.dark-green.cn,www.nh-edu.cn,www.yfdaye.com,www.zcf8881.com,www.hbtsjz.com,www.szhyel.com,www.xinfanjidi.com,www.dctijian.com,www.egs.org.cn,www.jxwsahg.com